Politique de Confidentialite

1. Qui sommes-nous ?

Krykor Love, editeur de Clik Love, est responsable du traitement de vos donnees personnelles. Vous pouvez nous contacter a privacy@cliklove.com pour toute question relative a vos donnees.

2. Donnees que nous collectons

Informations de profil : prenom, date de naissance, genre, photos, description, ville de residence. Ces informations sont visibles par les autres membres.

Informations de compte : adresse email ou numero de telephone, necessaires pour la connexion et la double authentification.

Donnees d'utilisation : pages visitees, actions effectuees, durees de session, interactions avec d'autres membres. Ces donnees nous permettent d'ameliorer le service.

Donnees de paiement : les transactions sont traitees par des operateurs tiers securises (Wave, Orange Money). Nous ne stockons aucune information bancaire complete.

Donnees techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, identifiant publicitaire anonymise.

3. Comment nous utilisons vos donnees

Vos donnees sont utilisees pour : assurer le fonctionnement du service, vous proposer des profils pertinents, envoyer des notifications importantes, detecter et prevenir les fraudes, et ameliorer nos algorithmes de recommandation.

4. Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires techniques (hebergement, paiement, envoi de SMS) dans le cadre strict de l'execution du service, sous accord de confidentialite.

5. Conservation des donnees

Les donnees de profil sont conservees tant que votre compte est actif. Apres suppression du compte, les donnees sont anonymisees sous 30 jours. Les logs de securite sont conserves 12 mois.

6. Vos droits

Conformement aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, de suppression et de portabilite de vos donnees. Pour exercer ces droits, contactez-nous a privacy@cliklove.com. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.

7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques anonymes pour mesurer l'audience. Vous pouvez gerer vos preferences en consultant notre Politique relative aux cookies.

8. Securite

Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrees via HTTPS/TLS. Les mots de passe sont hasches et les acces aux bases de donnees sont strictement controles. Nous realisons des audits de securite reguliers.

9. Modifications de la politique

Toute modification significative de cette politique vous sera notifiee par email ou notification in-app au moins 14 jours avant son entree en vigueur.